Ausrufsystem 
Ausrufsystem
Ausrufsystem ist angesetzt für alle Firmen, Ämter und Institutionen, wo Clients beantragende gleiche Dienstleistung kommen, wessen Ausfluss meistens lange Schlangen von wartenden Clients herstellen.
Wenn sie den Clients den Komfort bieten möchten, ist das Anrufsystem die beste Lösung, die Ihnen die Automation, das Rationieren und die Qualitätsteigerung die Dienstleistungen bringt. Wobei es die Atmosphäre nicht nur den Arbeitnehmer, sondern auch der Clients versüßt haben, die stimmt wissen werden, wenn und auf welchen Arbeitplatz (weiter nur Schalter) antreten haben. Ihren Arbeitnehmer hilft das Anrufsystem die Arbeit rationieren. Dabei ist das System den Vorteil auch für das Management, weil übersehbare Statistik über einzelnen Schalter, die Zahl der bedienten Clients, … bietet, und es in verschiedenen Zeitintervalle.
Auf das Anrufsystem kann man aus verschiedenen Anblicke, und es aus den Clientanblicke, aus den Arbeitnehmeranblicke, ob aus den Managementanblicke, schauen.
Clientanblicke
Client wählt auf das Berührungspaneel die Dienstleistung aus hierarchische Struktur gewährte Dienstleistungen. Das System ordnet dem Client die Zahl für gewählte Dienstleistung an und zusammen mit aktuellem Datum und der Zeit, merkt es an und es drückt auf den Zettel, der Client aus das Terminal nimmt. Client wartet, bis die Zahl, die er auf dem Zettel hat, zusammen mit die Zahl des Schalter, auf dem Hallendisplay bildet. Nach die Abbildung solltet der Client den Schalter, an dem er bedienen wird, absuchen.
Arbeitnehmeranblicke
Aktivation den Schalter, Möglichkeit manuell und automatisch des Clientanrufen
Jeder Schalter hat Funktionen und Arbeiten definieren, die er ausüben kann. Nach dem Logon heftbaren Arbeitnehmer auf gegebenen Schalter, der Arbeitnehmer aktiviert den Schalter und er hat die Möglichkeit zwischen manuelles und automatisches Clientanrufen zu wählen. (Dieses Anstellen kann man sooft durch der Arbeitszeit ändern.) Wenn der Arbeitnehmer wählt automatisches Clientanrufen, das System, nach dem Ende des Bedienen vom Client auf dem Schalter, automatisch ruft den nächsten Client an. Arbeitnehmer muss nicht diese Funktion manuell ausüben. Nach dem Clientanrufen wartet der Arbeitnehmer des Schalter, bis der Client zu den Schalter antrit.
Was falls der Client nicht zu den Schalter eintrit?
Wenn der Client nicht zu den Schalter in eines Zeitintervall eintrit, ist er wiederum anrufen. Dieses Anrufen wiederholt mehrmals. (Die Zahl des Wiederanrufen ist nachstellbarer Parameter in die Konfiguration) und dann, wenn Der Client auch nach letztem Anrufen nicht eintrit, weist das System den Arbeitnehmer hin, dass der Client nich eintrit und es fragt auf nächste Ablauf. Ob ers den Client wieder anrufen, aber es hat den Client wie Client, der nicht eintrit, zu abmarkenes, und anrufbar nächste Client.
Die Erledigung des Client gegebenes Schalter
Wenn der Client zum Schalter eintrit, orientierten den Arbeitnehmer damit, was er erledigt kann,und also, wie Dienstleistung fordert. Wenn Client fehlgreift und gegebener Schalter nicht erledigt beantragnde Dienstleistung. Arbeitnehme am Schaltern, kann den Client zu anderen Schalter, der den Client erledigt, übersenden. Wenn der Client am Schalter richtig ist, merkt der Arbeitnehmer ins System an, über welche Dienstleistung geht und er begint den Client erledigen.
Im Prozess der Erledigung kann der Arbeitnehmer entdeckt, dass der Client nicht alle benötigte Dokumente gefüllt oder den Client fehlt manche Dokumente aber Nachweise. Im diesen Fall, kann Der Arbeitnehmer die Erledigung des Client legt um gewisse Zeit ab, bis der Client die Dokumente gefüllt (im diesen Fall wird der Client wieder auf gegebenen Schalter anrufen) oder der Arbeitnehmer kann den Client zu den anderen Schalter übersenden, damit er dort benötigte Dokumente erledigt. In beiden Fällen, entweder nach der Übersendung oder nach dem Ablegen des Client, ruft der nächste CLient aus (wenn jemand wartet) und man beginnt mit der Clienterledigung.
Im Fall, dass der Client alles benötigt hat, ist seiner Anspruch mit dem Arbeitnehmer erledigt. Wenn der Anspruch erledigt ist, tastet für den Client das Ende der Erledigung ein, aber noch früher fragtt das System, ob der Client noch eine Ansprüche hat, die man erledigen kann. Wenn ja, die Erledigung des Client nicht endet, und der Arbeitnehmer erledigt den nächsten Anspruch des Clients. Wenn der Client keine Ansprüche hat, brecht der Arbeitnehmer die Clienterledigung ab und rufn der n+chste Client aus, bzw. wenn er eigestellt automatisches Ausrufen hat, dann der Client ist automatisch anrufen (wenn jemand auf die Erledigung wartet) .
Das Abbrechnung die Erledigung nächste Clients
Wenn der Arbeitnehmer manualles Ausrufen angestellt hat, dann man den Schalter sooft deaktivieren kann und es meint, das Abbrechnung die Erledigung nächste Clients auf dem Schalter. Es geht um Fällen, wenn der Arbeitnehmer die Pause braucht.
Managementanblicke
Für die Bedarfe des Management integriert das Ausrufsystem auch den Statistikmodul, durch welcher, kann das Management die Informationen über erledigten Ansprüche nach einzelner Dienstleistungen, die Informationen über die Arbeitnehmer (die Zahl der erledigten Arbeiten, durschnittliche Zeit der Erledigung, …), über das System (Starten die Applikationen, die Anmeldungen auf die Schaltern, …), u.s.w. erwerbt, und es in täglichene und monatliche Überschau.
Es ist möglich laufend die Weise er Erledigung von den Clients nach aktueller Situation zu adaptieren (z.B. die Adaptation die Zahl erledikten Schaltern, …).
Die Adaptabilität des Ausrufsystem
Das Ausrufsystem war entworfen univerzell so, damit es kann assimilierbar und aufgesetzt in verschiedenen Firmen sein. Es ist leicht konfiguriert und es ist möglich ins gewisse Maß direkt die Anforder einzelnen Benutzer adaptieren.